Relatório da Ouvidoria da ANAC

By: Author Raul MarinhoPosted on
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I Relatorio da Ouvidoria – 1o Sem 2012 – ANAC

No link acima, é possível baixar o relatório da Ouvidoria da ANAC referente ao 1º semestre de 2012 – parece que o relatório do 2º semestre está “atrasado” (e vamos reclamar de atrasos na Ouvidoria para quem?). Não há grandes novidades em seu conteúdo: a quantidade de reclamações disparando em 2011/12, a concentração de queixas na área de atuação da GPEL, com os atrasos na análise de processos de cheque/recheque encabeçando a lista, e tudo o mais que a gente já conhece. O que eu acho que é uma boa notícia é a própria existência deste relatório, o que revela que nossas reclamações não são de todo ignoradas. Pelo menos, isso, né?

Agradeço ao amigo Alisson Santana por ter alertado quanto a este relatório.

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